มอเตอร์ไซค์ Harley-Davidson...แฟชั่นผู้หญิง Barbie...ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขอนามัยสตรี Kotex...แบรนด์ไหนที่ผู้หญิงทั้งโลกต้องการมากที่สุด?
ณ วันนี้ เราคงไม่ต้องเดากันให้ยากอีกต่อไป เพราะแบรนด์ต่างๆ ที่กล่าวมาได้ก้าวเข้ามาสู่ตลาดผู้หญิงแบบจริงจังกันแล้ว ซึ่งผลการวิจัยล่าสุด 12 เดือนที่อ้างจากการวิเคราะห์ประจำเดือนของ 500 แบรนด์ดังระดับโลก โดยกลุ่มผู้หญิงจาก Brand Power Index ชี้ชัดเจนว่าผู้หญิง (เกือบ) ทั่วทั้งโลก LIKE บรรดาแบรนด์ฮิตติด “ท๊อป” เหล่านี้เสียจริงๆ
“แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ไม่ใช่แค่ดึงดูดความสนใจจากกลุ่มผู้หญิงที่ล้วนแต่มีความชอบในเรื่อง “หญิงๆ” เท่านั้น แต่มันยังทำให้กับบรรดาคุณผู้หญิงคนอื่นๆ ที่ไม่ได้สนใจเรื่องพวกนี้แม้แต่น้อย ได้หันหน้ามาพูดคุยและร่วมวงสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์เหล่านี้อีกด้วย” Melissa Lavigne-Delville รองประธานฝ่ายกำหนดทิศทางและกลยุทธ์การดำเนินงานด้านการตลาดของบริษัท Integrated Media แห่ง NBCUniversal กล่าวในสื่อประชาสัมพันธ์แห่งหนึ่ง
“แบรนด์ดังกล่าวล้วนเคยเป็นแบรนด์ที่มีความเสี่ยงที่จะ “แห้ว” ในตลาดผู้หญิงมาก่อน แต่ภายหลังการปรับเปลี่ยนเป้าหมายทางการตลาดของสินค้าและปรับกลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาดโดยเน้นสื่อโซเชียลมีเดีย ที่ให้พื้นที่สำหรับ “เมาท์” ถึงเรื่องราวต่างๆ ของแบรนด์ ทำให้เราเข้าใจถึงที่มาที่ไปของดัชนีชี้วัดที่พุ่งกระฉูดแบบไม่มีข้อสงสัย”
ทั้งนี้ ผลการวิจัยทั้งหมดก็มีที่มาจากข้อมูลดิบหลายๆ อย่างด้วยกัน ทั้งการวิเคราะห์ 500 แบรนด์ดังระดับโลก, โปรแกรม Compete ที่เก็บข้อมูลจากการให้บริการสืบค้นข้อมูลออนไลน์, New Media Strategies บริษัทผู้เก็บข้อมูลการตลาดผ่านบทสนทนาต่างๆ ในโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter, Youtube, Vimeo ฯลฯ, และ Keller Fay Group ผู้เก็บบทสนทนาแบบ “ปาก-ต่อ-ปาก” จากการเมาท์ในโลกอินเตอร์เน็ตทั้งในรูปแบบออฟไลน์และออนไลน์ โดยข้อมูลเพื่อการวิจัยต่างๆ จะถูก “เก็บ” อย่างเงียบๆ ทุกครั้งที่เริ่มมีเสียงซุบซิบนินทาบนโลกอินเทอร์เน็ต (Facebook โดนแน่ๆ ครับ)
|